近期，中国重汽变速箱部在努力提高各项工作质量，拉动本部生产能力的同时，积极开展各种有针对性的培训，以TS16949精神为宗旨，全力提升职工的整体素质。

以人为本，推行人性化管理。

变速箱部屏弃刻板、生硬的政策、命令式行政处罚，采用说服教育加适当考核的方式，引导、督促职工正确遵守公司的各项制度、法规，确保企业平稳、有序的发展。

变速箱部领导以身作则，处处发挥先锋、带头作用，在历次技术攻关、质量改进专项工作中，亲自深入现场取证，分析失效模式，研究提升方案，落实跟踪措施，全过程参与，在有效促进技术革新工作的同时，加强了与工程技术人员之间的联系和沟通。

与此同时，各级领导高度重视职工的思想动态，充分发挥党群工作部的纽带作用，及时收集相关信息，通过不同层面的交流、疏导，构建起良好的干群关系，保证了本部各项工作的顺利开展。

端正态度，积极提升工作质量。

在8月11日的质量培训中我们所有检查人员记下了这样一段话：“人的态度变则观念变，观念变则心态变，心态变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则命运变，命运变则人生变。”

顾全大局，强化团队意识。

加强团队意识，培训号召大家把变速箱部的整体利益放在首位，培养检查群体的协调合作能力，扎扎实实作好本职工作，以事实为依据，正确评价工作中出现的各类现象。力争作到“上令下达，各尽其责”，保证质量监察工作彻底、有效的开展。要做到具体问题具体分析，随时针对有代表性的问题，组织人员组成临时小组，现场调查、现场把关，及时予以分析、解决，保证生产节拍的连贯性及均衡性。

加强培训，提高检查人员业务能力。

变速箱部领导高度重视对质量检查人员专业素养的培养，多次利用生产的间隙时间，对本部检查人员进行培训。有关领导亲自组织、带领质量检查人员参与了若干小型的PDCA专项小组，如：行星架总成装配问题小组、中壳滤油网漏油问题小组、前壳拨叉轴支架配合问题小组等等，通过现场数据采集、现象分析，及时解决了相关问题，并通过有效的事后跟踪和调查，保证了质量改进工作的可靠性。

统一思想，贯彻TS16949质量管理体系的精神，将贯标工作纳入基层管理的范畴，组织基层质量检查人员学习相关程序文件及工艺流程，把贯标同基础工作有机的结合起来，切实作到“以TS16949为核心，扎实有效的开展各项工作”。

欧阳平 王立莹

责任编辑：杨春华